隐私说明与数据保护政策
传奇私服网新服(tool.chuanqi-zhaosf.com.cn)深知个人信息对您的重要性,我们将严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,采取相应的安全保护措施保护您的个人信息。本政策适用于平台所有产品和服务,更新日期:2025年1月1日,生效日期:2025年1月8日。
一、信息收集范围与类型
在您使用平台服务的过程中,我们可能会收集以下类别的信息。我们坚持"最小化收集"原则,仅收集提供特定服务所必需的信息。
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、屏幕分辨率、设备唯一标识符(如MAC地址、IMEI,仅在您授权后获取)。用于保障服务安全、优化页面显示。
- 日志信息:当您访问平台网页或使用登录器时,系统会自动记录访问时间、访问页面、IP地址、网络类型(WiFi/4G/5G)。用于统计分析访问流量、排查网络故障。
- 位置信息:仅获取您所在的城市级模糊定位(基于IP地址推断),不会获取精确GPS坐标。用于向您展示距离较近的服务器线路,提升连接速度。
- 您主动提交的信息:当您通过联系我们页面发送邮件或提交工单时,我们会收集您的邮箱地址、昵称以及邮件内容中可能包含的其他信息。用于回复您的咨询。
- Cookie及同类技术信息:详见下文第三节。
需要特别说明的是,我们不会收集您的游戏账号密码、身份证号码、银行卡信息等敏感个人数据。您在任何私服服务器内产生的游戏数据(角色、装备、充值记录)归属于该服务器运营方,平台不存储也不接触此类数据。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下明确场景,不会用于与这些场景无关的用途。具体包括:
- 核心功能提供:使用设备信息和日志信息,用于维持平台网页和登录器工具的基础运行,确保服务器列表能够正常加载。
- 服务优化与改进:通过分析日志信息中的访问路径、点击行为,了解玩家偏好,从而调整新服推荐算法,改进页面布局。此分析基于聚合数据,不涉及个人身份识别。
- 安全风控:利用IP地址和设备标识符,检测并阻止恶意爬虫、DDoS攻击、撞库尝试等非法行为,保护平台数据安全。
- 客户服务:使用您提交的邮箱地址,用于回复您的咨询、发送工单处理进度通知。
- 法律合规:在法律法规要求或行政机关、司法机关依法提出明确要求时,配合提供必要的信息。
我们承诺,绝不会将您的个人信息出售、出租或提供给任何第三方用于其独立的营销目的。所有数据处理行为均遵循合法、正当、必要和诚信原则。
三、Cookie 与追踪技术说明
为使您获得更轻松的访问体验,平台使用Cookie及类似技术(如Local Storage、Session Storage)来记住您的偏好设置和浏览状态。具体使用情况如下:
| 技术类型 | 名称 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| 必要Cookie | session_id | 维持您浏览会话的连续性,防止跨站请求伪造攻击。 | 浏览器关闭即失效 |
| 偏好Cookie | version_filter | 记住您选择的版本筛选条件(如1.76/1.80),下次访问时自动应用。 | 30天 |
| 统计Cookie | _ga_track | 匿名统计页面访问量、来源渠道,用于改进内容质量。该Cookie不包含个人身份信息。 | 365天 |
| 本地存储 | tool_config | 存储登录器的界面配置(如窗口大小、服务器列表排序方式),仅保存在您的设备本地。 | 持久存储,可手动清除 |
您可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie,但请注意,禁用必要Cookie可能导致您无法正常使用平台的部分交互功能(如免注册直连)。我们不会使用Flash Cookie、EverCookie等难以清除的追踪技术,也不会使用任何跨站追踪指纹技术。
四、第三方数据共享政策
我们深知数据共享的敏感性,因此设定了严格的边界。除以下情形外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息:
- 授权合作伙伴:我们可能委托可信赖的合作伙伴(如云计算服务商、邮件发送服务商)处理特定数据。这些合作伙伴仅能接触到履行其职责所必需的数据,且被禁止将数据用于任何其他用途。我们与每位合作伙伴均签署了严格的数据处理协议(DPA)。
- 服务器运营方(GM):当您通过平台点击"开始游戏"进入某组私服服务器时,您的IP地址和访问时间会作为常规连接日志的一部分被该服务器记录。这是所有网络游戏运行的必然过程,平台无法控制服务器端的日志保留策略。
- 法律要求:应监管机构(如网信办、公安部门)依法提出的书面要求,我们可能提供必要的信息。
- 业务转让:若平台发生合并、收购或资产转让,您的个人信息可能作为资产的一部分进行转移。我们将在转移前通过站内信或公告形式通知您。
我们不会将您的个人信息跨境传输。所有数据均存储于中国大陆境内的阿里云服务器。
五、您的合法权利与行使方式
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过发送邮件至 [email protected] 行使这些权利,我们将在15个工作日内予以答复。
- 查阅权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。由于我们收集的信息有限(主要为设备信息和日志信息),您可通过邮件申请获取。
- 更正权:如果您发现我们处理的个人信息不准确,您有权要求更正。例如,您发现邮箱地址填写错误,可申请更正。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回授权、我们违反法律法规收集使用信息、或法律规定的其他情形。
- 撤回同意权:对于基于您的同意而进行的信息处理(如Cookie),您可以随时撤回同意。撤回后不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销权:平台不强制注册账号,因此不存在账号注销流程。但您有权要求我们删除所有与您相关的可识别日志数据。
- 投诉举报权:如果您认为我们的处理行为侵害了您的权益,您有权向上海市浦东新区网信部门或相关监管机构进行投诉。
为了保障安全,处理上述请求时,我们可能需要您提供身份验证信息(如注册邮箱、最近使用的IP地址),以防止他人恶意获取您的数据。
六、信息安全保障措施
我们采用了多层次的安全技术和管理措施来保护您的个人信息:
- 传输加密:全站启用HTTPS(TLS 1.3协议),确保数据在传输过程中的机密性和完整性。
- 存储加密:数据库中的敏感字段(如邮箱地址)使用AES-256算法进行加密存储。
- 访问控制:平台内部实行最小权限原则,仅运维人员和必要客服人员拥有数据访问权限,且所有访问操作均记录在审计日志中。
- 网络安全:部署了WAF(Web应用防火墙)、DDoS高防IP、入侵检测系统(IDS),实时监控异常流量。
- 定期评估:每季度进行一次内部数据安全审计,每年委托第三方安全公司进行渗透测试。
尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境并非绝对安全。您应妥善保管自己的邮箱密码、游戏账号密码。若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,通过邮件或站内公告的方式及时告知您事件基本情况、可能的影响、我们已采取的措施及您的应对建议。
七、政策更新与通知机制
随着业务发展或法律法规变化,本隐私政策可能适时修订。我们将在平台首页顶部展示修订后的政策全文,并通过站内信(若您曾提交过邮箱)发送通知。重大变更(如信息收集范围扩大、使用目的改变)将至少在生效前7天进行公示。
政策版本历史:V1.0(2016.08)、V2.0(2019.05)、V3.0(2022.11)、V4.0(2025.01)。您可以随时访问本页面查看最新版本。若您继续使用平台服务,即视为接受修订后的政策。
八、联系我们与数据保护负责人
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:
- 隐私专用邮箱:[email protected]
- 数据保护负责人:王先生(法务合规部)
- 邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8层 法务合规部(收),邮编:201203
我们会在收到您请求后的15个工作日内完成身份核验并给予回复。若您对我们的回复不满意,或认为我们的处理损害了您的合法权益,您有权向上海市浦东新区人民法院提起诉讼或向网信部门举报。